AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Hundeschule * Seminare * Gutachten
Christiane Ostermeier
Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und Christiane Ostermeier gelten nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen.
Vertragsangebot und Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung zu einem Angebot von Christiane Ostermeier bietet der Halter verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Halter und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Gebühr. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch Christiane Ostermeier zustande. Durch den Vertragsabschluss gelten die AGBs von Christiane Ostermeier als anerkannt. Mündlich vereinbarte Termine für Einzeltrainings und Gruppentrainings sind grundsätzlich verbindlich.
Vertragsinhalt
Vertragsgegenstand sind Kurse, Lehrgänge, Workshops, Seminare, Einzeltrainingsstunden und andere Angebote und Veranstaltungen für Hundehalter und ihre Hunde, die durch Christiane Ostermeier angeboten werden.
Haftung
Der Hundehalter versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist, sowie alle notwendigen Schutzimpfungen (Grundimmunisierung) erhalten hat.
Christiane Ostermeier haftet für keinerlei Schäden, die der Hund während des Trainings gegenüber Dritten oder anderen Hunden verursacht.
Die Haftung bei Erkrankung, Verletzung oder Todesfall des Hundes ist auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von Christiane Ostermeier.
Verpflichtungen des Hundehalters gegenüber Christiane Ostermeier
Der Hundehalter verpflichtet sich im Besitz einer ausreichenden Haftpflichtversicherung zu sein.
Den Hund ordnungsgemäß steuerlich angemeldet und den Hund mit einem Chip versehen zu haben.
Im Falle eines Tierarztbesuches, während des Hundetrainings von Christiane Ostermeier, alle entstehenden Kosten der Behandlung zu übernehmen.
Christiane Ostermeier über alle den Hund betreffenden und sich veränderten Besonderheiten, wie Verhaltensauffälligkeiten, Sozialverhalten, Krankheiten, Ungezieferbefall oder Läufigkeit zu informieren.
Christiane Ostermeier über alle Auflagen durch Behörden zu informieren.
Der Hundehalter verpflichtet sich für Schäden, die durch Unterlassen der Auskunftspflicht entstehen, zu haften.
Erfolgsgarantie
Der Halter erhält im Rahmen des Unterrichts Handlungsvorschläge für eine artgerechte Hundeerziehung. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden. Der Erfolg hängt in hohem Maße vom Halter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund ab.
Absage
Sollte der Hund nicht, an dem geplanten und zuvor festgelegten Tag(en), am Gruppen- oder Einzeltraining teilnehmen können so ist dies vom Kunden spätestens 24 Stunden vor Beginn des Trainings mitzuteilen. Bei Nichteinhaltung dieser Frist steht Christiane Ostermeier das Recht zu auf eine Ausfallvergütung in Höhe von 100 % des ursprünglichen Trainingspreises zu. Christiane Ostermeier verpflichtet sich ebenfalls dem Kunden frühzeitig und schnellstmöglich über evtl. Ausfälle zu benachrichtigen.
Christiane Ostermeier kann vom Vertrag zurücktreten wenn sich der Halter Vertrags- oder tierschutzwidrig verhält. Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse (Wetterverhältnisse oder durch Krankheit des Trainers) ausfallen ist Christiane Ostermeier verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten.
Preise, Zahlung und Abrechnung
Trainingsgebühren, Gutachten, Seminargebühren werden nach erbrachter Leistung in bar abgerechnet. Eine Rechnung wird im nachhinein erstellt.
Es erfolgt keine Rückerstattung bei Krankheit des Kunden, sowie Läufigkeit etc. des Hundes.
Nicht zurückerstattet wird ein Ausfall aufgrund "höherer Gewalt" wie Autoschaden oder Autounfall, äußere Umwelteinflüsse etc.
Eine Anmeldung (telefonisch, persönlich oder per E-Mail, WhatsApp) ist in jedem Fall bindend.
Die Gebühr des Einzeltrainings/Gruppentrainings ist nach Ende der Stunde bar vor Ort zu bezahlen.
Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen die dem Halter im Rahmen des Unterrichts ausgehändigt werden unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Der Halter darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder der Verleih sind hiermit ausdrücklich untersagt.
Bild- und Tonmaterial
Private Bild- und Tonaufnahme dürfen nur nach Rücksprache mit Christiane Ostermeier erstellt werden. Das Recht auf Privatsphäre aller Teilnehmer/Kunden ist zu wahren! Bild- und Tonaufnahmen welche Christiane Ostermeier erstellt werden nur nach schriftlicher Genehmigung durch den Halter veröffentlicht oder zu PR-Maßnahmen genutzt.
Beratungs-/Anamnesebogen
Der Halter verpflichtet sich, die Fragen des Trainers für den Anamnesebogen beim Beratungsgespräch wahrheitsgemäß zu beantworten.
Kommunikation
WhatsApp erleichtert die Kommunikation. Die Verwendung von WhatsApp ist nicht verpflichtend. Neben WhatsApp stelle ich auch SMS, Email oder Telefon zur Verfügung.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist München
